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鹰潭 · 月湖区 1-3 年初中及以下招 2 人

发布于 2022-08-16 1025 次浏览 · 0 人投递

岗位职责

1、负责根据规定程序有效率地为客人安排客房入住及结账事宜；2、记录住客之个人资料及入住资料；3、对客人保持友善、整洁、有礼及微笑之形象；4、按程序为客人办理客房变动及房价手续； 5、熟悉饭店的各种服务项目和营业时间和场所，提供各项问讯服务；6、掌握前台服务的各项SOP，为客人提供优质，有效的前台服务；7、对前台服务主管负责及报告，负责其它由前台服务主管安排的任务。工作时间每日8小时工作制。A班7:00AM-15:00PM；B班14:30PM-22:30PM；C班22:00PM-7:00AM；