销售预订员

岗位职责:1、接听及处理客人的查询、预订,跟办预订的更改及取消；2、发出订房确认书；3、跟办特别的订房要求,如订花/水果等；4、跟进团体的订房资料并输入电脑；5、检查第二天预期到达客人的订房资料；留意旅行社订房配额情况。任职要求：1、学历大专以上；2、熟悉电脑基本操作，熟练打字；善于与各类不同客人沟通，有良好的语言表达能力；3、热情有礼，性格开朗，有责任心，纪律性强，有良好的协助精神。