市场营销总监

职责描述：1、在总经理的领导下，全面负责市场营销部的经营管理工作，努力完成饭店下达的各项任务指标。2、制定酒店年度营销计划书，年度预算并组织实施。3、制定酒店全年客房价格体系。4、做好酒店市场预测，实时关注对标酒店房间价格，了解本地动态市场及需求，做出正确的判断并推出适合的销售策略。5、实时了解本酒店各种房型的销售情况以及各种房型的平均房价。6、保持与旅行社的密切合作。7、预计会议市场需求，根据历史数据和现有的预定分析，确定高需求时段的会议场地及客房和餐饮的销售价格。8、接待和访问重要客户，负责与重要客户洽谈业务签订合同。9、追踪销售和推广的成效，对相关部门提出必要的反馈。10、每月向总经理提交下月销售活动和公关推广活动的详细计划及实施方案。11、处理客人的意见反馈及投诉。12、实施月度年度竞争对手调研计划，对本地的供给和需求做出正确判断，并及时推出相应的竞争策略。13、主持市场营销部例会，听取所辖部门情况汇报，并给予指导性工作。14、加强团队建设，提高员工团队意识和集体荣誉感。15、协调本部门与其他部门的关系，搞好团队协作，共同完成饭店的经营任务。16、积极组织和落实部门的员工培训计划，不断地提高员工素质和服务水准。17、负责做市场营销部的月度、季度、年度总结汇报。18、完成总经理交办的其他工作任务。