退款专员/电商文员

一、岗位职责：1.根据销售人员提交的退款申请单，及时审核退款单据，处理线上电商平台/线下门店退款；2.核算客户购买产品产生的差价、运费、产品货值、退货运费等相关费用；3.每月定期做好退款数据的分类分析，及时发现异常问题，沟通并解决加以优化。二、任职要求：1.大专或以上学历，熟悉电商业务流程，有相关经验者；2.沟通理解能力好，执行能力强，细心严谨，有良好的职业道德。 注：本站相关图片或视频等素材、信息，由相应企业提供上传，如有争议请联络本站客服删除。 〖联系我时，请说是在【聊聘】上看到的， 聊聘 APP/小程序/公众号/网站www.liaopin.net同步 谢谢！〗