前台主管

岗位职责：1、负责客户到店维修保养接待工作，对客户提供良好服务。2、主动迎接、问候客户与客户直接沟通，故障现现讯问并确认，判断故障原因及索赔签定（单据报送）。任职条件：1、大学专科以上学历。2、能处理较严重的客户投诉；有驾驶C照。3、办事沉稳、细致，思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识。4、较强的学习能力和责任心，能自我激励，具备较强的独立处理事务的能力。