服务顾问

职责与权限1.全面贯彻落实一汽大众售后服务核心流程2.搜集区域市场信息，为上级提供决策支持3.负责接车前的准备工作，为接车与维修提供便利4.建立、完善客户信息系统5.负责修理过程的沟通与协调6.负责车辆维修的质量检查7.负责向客户交送车辆，并结清相关账款8.其他工作【岗位要求】教育程度大专以上文化程度，汽车维修等相关专业经验有汽车服务、维修相关经验特殊知识具有较丰富汽车理论、汽车构造及维修知识，熟悉维修业务流程技能具有较强的语言表达、沟通、组织协调能力及冲突解决能力。有驾驶执照。