速卖通运营助理

岗位职责：1，负责外贸店铺的整体运营,产品线的规划,包括产品的上下架及热买产品的营销方式；2、独立操作速卖通店铺销售，根据公司布局安排，高效，准确发布产品信息，做好市场信息的收集、分析、掌握市场动态；3、为客户提供专业的咨询，了解和发掘客户需求，引导客人的顺利购买；4、负责速卖通电子商务网上的售后服务，保持店铺的好评率和良好的信用度；5、处理客户邮件及查询,提供售前售后咨询服务、订单追踪信息；6、处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理。任职要求：1、大专及以上学历，英语四级或以上，具备基本的英语读写能力；2、熟悉电脑操作，熟悉office软件操作，对互联网有一定了解；3、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；4、有速卖通实际运营操作经验的优先录取；5、优异毕业生或意愿从事跨境电商行业，对速卖通等跨境电商平台感兴趣者。薪资福利：1、公司有完善的内部晋升机制，入职后提供长期专业培训；2、薪资：底薪+项目奖金提成+社保+享法定节假日休息与带薪年假+爱心下午茶+全勤奖等其他津贴福利（有能力者更可享企业股东分红）；3、公司环境优美，为职员提供免费女生宿舍，可拎包入住。上班时间详见首页，有意者可电联谢小姐：13016655362，微信同号