前台主管

【岗位职责】1.与所有部门保持良好的协作关系，特别是客房部与预订部。协助宾客服务经理检查房态差异报告以及维修房状态，确保随时保持正确的房间状态信息；2.确保迅速、正确记录与解决客人投诉，尽量避免客人带着不满意离开饭店。必要时征求宾客服务经理或前厅部经理帮助；3.负责正确使用登记程序、填写登记卡、房间分配、信用方针等。【岗位要求】1.大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。2.擅长团队合作。3.良好的心理承受能力，在工作中始终保持积极的态度。4.良好的培训以及展示技巧。【福利待遇】1.基本工资3000-4000元/月，年终奖励、带薪年假、婚假、产假、病假、丧假等假期。月休8-10天，法定节假日休息或按照法律法规支付;2.夜班补贴、交通补贴、生日礼物、节日福利、年底奖金、全球万豪员工价订房等;3.提供食宿，入职即购买五险一金。备注：工资依据工作经验具体面议！