咨询员

1、负责为客户提供网络、电话咨询服务和预约就诊工作；2、负责向客户介绍医院优势，如：专家优势、技术优势、设备优势、服务优势、环境特色优势等，并熟知其他性质医院的情况；3、负责每天认真整理网路和电话咨询量统计报表，做好咨询来源记录；4、负责收集、反馈客户信息，做好客户回访工作；5、熟知我院各项医疗常规及各种医疗费用。