前台接待

职位描述:岗位职责: 1、 负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程 、解答顾客一般问题 2、 负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务 3、 负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报 4、 热情、积极、有优秀的职业礼仪及职业习惯 5、 及时完成上级交办的工作 任职资格：1、 形象好、气质佳、男女不限，中专以上学历、医药、护理相关专业 2、 1年以上工作经验、有医院工作经验者优先 3、 声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰 4、 具有团队精神、适应能力强 5、 良好的沟通应变能力和服务意识、有相关工作经验优先