软件服务工程师

岗位职责：1.负责解决软件项目验收后进入常规服务阶段的技术支撑，处理客户报障需求；2.负责客户新老用户及有需要进行加强培训的用户进行软件的培训考核；3.负责软件操作应用操作的咨询和解答；4.定期回访交流客户意见，提高服务满意度。岗位要求：1.大专及以上学历，计算机类或财务类专业；2.熟悉用友软件产品或相关软件产品服务经验优先；3.具备计算机基础知识，熟悉windows操作系统、sql数据库；4.具备较强的学习和沟通能力；5.熟悉企业的财务、供应链、生产流程基本流程。薪酬福利：1.周末双休，国家法定节假日休息；2.底薪4000元至5000元，服务激励；3.五险一金、全勤奖、年底奖金。