物业管理员

岗位描述：1、做好商户、各部门之间的协调工作2、执行投诉反馈机制，及时有效处理商户、顾客的投诉及意见，解决商户、顾客需求，提升服务质量及整体服务3、负责园区各项巡查工作，对入驻商户的情况进行统计，掌握管辖区域商户的运营情况4、处理园区突发应急事件5、负责费用催缴、设备报修、租户进退场、监督环境卫生、园区绿化养护等工作要求：1、大专及以上学历，有相关工作经验者优先考虑；2、掌握商场管理、物业管理方面基本知识；3、具有团队精神，较强的抗压能力和服务意识；4、具有较强的语言表达、沟通协调能力与逻辑性强能力。