医院咨询员

岗位职责：1、了解患者服务需求信息，解答患者的疑惑;2、通过网络和电话对患者进行有效跟踪，做好疾病症状指导和服务工作;3、熟悉医院的各种治疗方案，解答病人提问并落实问题;任职资格：1、广告、市场营销、计算机、新闻或文学、临床、护理、药学等相关专业毕业优先，大专及以上学历；2、具备敏锐的服务意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力;