门诊部院长

岗位职责：1、全面负责门诊部的日常运营管理，带领门诊部全员完成集团总部下达的经营目标；2、协调集团总部各部门关系，规范执行各项规章制度、岗位责任制、技术操作规程，把控好服务质量关，不断提门诊部服务水平；3、依据集团运营中心管理制度，对所在门诊部管理制度进行细化和完善，使其适用性和操作性更强，并对其执行效果负全责；4、负责所在城市公共关系，搞好与当地政府、新闻机构及社区等的关系，树立良好的企业形象。妥善处理顾客投诉，并对失败案例进行调查，严格整顿，避免再次发生；5、监督、检查院部各项数据统计的标准性、准确性，并保证数据的真实性；6、对接人力行政中心做好本门诊部人员招聘、选拔、考核等工作，合理使用人才；7、完成上级领导交办的其他工作。