咨询随访员

招聘人数：2人岗位职责：1、网络在线客服，电话坐席咨询、微信公众号咨询，2、向咨询者介绍医院诊疗项目及有关的专家，3、帮助咨询者与专家之间的沟通，为顾客做好服务工作，4、做好本院顾客的诊后随访,了解顾客对我院医疗过程和结果的客观评价。任职资格：1、市场营销或相关专业大专以上学历。2、具有相关的工作经历，能独立的分析和正确回答顾客的问题；3、良好的沟通技巧和说服能力，能承受较大的工作压力。