现场咨询

岗位职责1、负责现场咨询工作；2、通过客户开发、挖潜、完善服务等方式，配合促销计划努力达成个人销售目标；3、将网络部派下的单子进行跟踪达到到院就诊目的，以及现场咨询的顾客进行整体或专项设计；4、按照医院服务礼仪规范，热情、诚恳接待客户；5、认真接待每位顾客，通过现场与顾客的沟通交流了解顾客的基本信息和需求点，根据顾客的不同类型和特质，用专业知识和审美观采取不同的咨询技巧，向客户推介医院服务项目，充分突出医院的优势、手术特长等，帮助顾客解除疑虑并制定合理的治疗方案，在术前对每位顾客要充分告知术前、术中、术后的相关事项；协助顾客办理各项手续及准备工作等；6、负责术后回访和维护工作，记录顾客术后情况；并负责顾客的二次开发，引导老顾客推荐新顾客；7、对未成交的顾客做好跟踪回访；8、做好顾客信息资料的保密工作，尊重顾客的隐私权。职位要求：1、大专以上学历，医学或销售相关专业；2、2年以上医疗美容整形行业工作经验；3、了解现场咨询的方式、方法、技巧的一般知识以及与现场咨询有关的经营、管理和技术知识；4、会使用office办公软件；5、相貌端正、营销意识好；6、要有较高的审美观和整形设计能力；7、具有团队合作精神，为人诚恳，待人亲切，较好的语言表达能力和沟通协作能力，普通话标准；8、有整形医院现场咨询经验者优先考虑。